quarta-feira, 11 de janeiro de 2012

Chegou a hora Empreendedor.

Você que já decidiu se formalizar, pensou planejou e agora é a hora, chega de só ficar no planejamento e pensamento, enquanto você fica um enorme tempo se preparando alguém está executando e se arriscando, confie em sua capacidade de empreender, confie em sua experiência, acredite que com as informações certas você vai longe.
E para não perder o foco e se manter informado, seguem alguns links para você se localizar.


Atendimento SEBRAE mais próximo de sua cidade.
http://www.sebrae.com.br/atendimento

Empresas de serviços Contábéis optantes pelo Simples Nacional, mais próximo da sua cidade:
http://www.fenacon.org.br/empreendedor-individual.php?empreendedor=true 

Como me inscrevo?
http://www.portaldoempreendedor.gov.br/modulos/entenda/como.php

Formalize-se:
http://www22.receita.fazenda.gov.br/inscricaomei/private/pages/default.jsf#

Benefícios de se formalizar como Empreendedor Individual:
http://www.portaldoempreendedor.gov.br/modulos/beneficios/index.htm

Quanto custa?
http://www.portaldoempreendedor.gov.br/modulos/quanto/index.htm

Quais profissões se enquadram como Empreendedor Individual:
http://www.portaldoempreendedor.gov.br/modulos/entenda/quem.php

Cuidados de um Empreendedor Individual:
http://www.portaldoempreendedor.gov.br/modulos/entenda/cuidados.php


Fonte: Sebrae/ Portal do empreendedor.







domingo, 8 de janeiro de 2012

Treinamento Microsoft Excel (gratuito)

Treinamento online que orienta o usuário a fazer planilhas simples, criar fórmulas, planejar pagamentos e poupanças, minigráficos e como criar gráficos básicos.
Para um comerciante seria útil, pois ter o controle dos seus gastos, controle de estoque e também ter a média de quanto obteve de lucro mensal, semanal ou até diário é essencial, e como informação sempre é bem vinda acredito que esses treinamentos serão de grande ajuda, para quem tem mais intimidade com o pacote Microsoft Office é só navegar um pouco pelo site existem dicas e treinamentos de diversos aplicativos.

Conheça o Excel 2010: crie sua primeira planilha.
Conheça o Excel 2010: crie fórmulas.
Planejar pagamentos e poupanças no Excel 2010.
Minigráficos: usar gráficos minúsculos para mostrar tendências de dados.
Como criar um gráfico básico no Excel 2010.

quinta-feira, 5 de janeiro de 2012

O que abrir?



Quantas pessoas refletem sobre o que abrir, sobre qual ramo ou qual negócio, são tantas dúvidas, apesar de que muitas pessoas abrem seu primeiro negócio na ansiedade de mudar de vida sem algum conhecimento ou apenas porque sempre sonhou com aquele meio de vida.
Para se “manter” nos negócios como empreendedor não basta gostar daquele ramo de atividade, não basta ter capital ou não basta apenas abrir, se você pensar dessa maneira vai apenas nascer como empreendedor e não existir como tal. Existem algumas estratégias de negócio que deveria ser o livro de cabeceira de todo empreendedor iniciante.
Vou citar algumas:

  • Conhecimento sobre o ramo (toda informação pertinente ao seu ramo de atividade inclui na sua bagagem como empreendedor, sendo assim INFORME-SE, o SEBRAE oferece alguns cursos gratuitos sobre empreendedorismo, garanto que vai abrir algumas janelas em sua mente).   
  • Sempre INOVE nos negócios, aquela situação ilusória de montar um negócio e ficar sentado ao lado do telefone aguardando que seu cliente venha até você é coisa do passado, hoje existem maneiras de atrair seu  público-alvo, seria mais pertinente você buscar seu cliente do que ele te achar, um exemplo de fácil entendimento seria como montar uma oficina, “que tal ao invés de seu cliente ir até sua oficina trocar o óleo ou calibrar os pneus, ele fosse atendido em casa, no conforto do seu lar”. Algumas atitudes de inovação te colocam à frente do seu concorrente.
  •    Planejamento, sem se planejar você anda a esmo, sem direção, às cegas, não adianta montar algo sem algum tipo de estrutura, seja na parte de publicidade, na parte de divulgação ou mesmo na parte física do seu empreendimento.      
  • Participe de feiras e eventos que falam sobre seu ramo de atividade, quanto mais você se interagir com seus possíveis clientes, fornecedores e até pessoas que trabalham no mesmo ramo que você, será melhor para seu empenho.

Cursos gratuitos pela internet orientam empresários

Sebrae oferece nove cursos gratuitos pela internet para quem deseja iniciar um negócio ou repensar seu empreendimento.

O Sebrae oferece, atualmente, nove cursos gratuitos pela internet para quem deseja abrir uma empresa ou melhorar o seu negócio. Os cursos têm duração de, no máximo, 16 horas, com previsão de término em 30 dias. As exceções são o curso ‘Gestão de Cooperativas de Crédito’, que tem carga horária de 30 horas, com previsão para 60 dias e ‘Boas práticas nos serviços de alimentação: gestão da segurança’, com 40 horas e 60 dias. Além desses, o Empreendedor Individual dura três horas.

Para fazer os cursos é necessário acesso à internet e e-mail para a confirmação da inscrição e para receber o aviso do início do curso. No decorrer de cada curso, tutores experientes nos assuntos acompanham os alunos, tirando dúvidas e apoiando na discussão de temas referentes ao que está sendo estudado. 

Saiba mais sobre eles:

AE - Aprender a Empreender
O curso é indicado a quem pretende iniciar seu negócio; a quem quer noções básicas de como gerir um empreendimento; a quem já tem um pequeno negócio e quer iniciar sua capacitação em empreendedorismo e também a quem precisa repensar o seu empreendimento.

IPGN – Iniciando um Pequeno Grande Negócio
Programa que orienta o empreendedor a organizar suas idéias e recursos e indica um roteiro com os principais aspectos a serem considerados no planejamento e abertura de um negócio. Como resultado, o IPGN ensina, passo-a-passo, a elaborar um plano de negócio - documento que especifica os principais fatores necessários para a criação de um negócio, seja ele pequeno ou grande.

APF – Análise e Planejamento Financeiro
O objetivo é desenvolver a competência de analisar e projetar estratégias empresariais a partir de informações financeiras. O curso é voltado para empresários de pequenos negócios que desejam projetar estratégias empresariais a partir de análise financeira do seu negócio.

CVMM – Como Vender Mais e Melhor
O curso trabalha a construção de um modelo de gestão de vendas a partir do planejamento e ação comercial da empresa. O público-alvo são empresários que desejam aumentar as vendas.

D-Olho na Qualidade: 5Ss para os pequenos negócios
Solução Educacional que busca desenvolver condições de conhecer e praticar o método D-Olho (descarte, organização, limpeza, higiene e ordem mantida) a fim de implementá-lo na empresa, trazendo novos hábitos para o desenvolvimento do trabalho diário das pessoas, melhorando o bem estar físico, mental e social de todos.

AC – Atendimento ao Cliente
O objetivo do curso é criar condições necessárias para que os participantes desenvolvam competências para identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente; refletir criticamente sobre as ações e procedimentos de atendimento em sua empresa; planejar ações que garantam a satisfação dos clientes e possam gerar um impacto positivo nos resultados.

GCC – Gestão de Cooperativas de Crédito
Voltado para gerentes de cooperativas de crédito, o curso tem o objetivo de dar ao participante o conhecimento e o desenvolvimento de práticas gerenciais necessárias a uma gestão efetiva e eficaz de cooperativas de crédito.

BPSA – Boas práticas nos serviços de alimentação: gestão da segurança
Destina-se a proprietários e gestores de bares e restaurantes. O curso visa capacitar na aplicação das boas práticas nos processos de manipulação e produção de alimentos seguros.

EI – Empreendedor Individual
Destinado a todos os empreendedores individuais, o curso tem como objetivo conscientizar o sobre a importância de se legalizar e os benefícios da Lei Complementar 128, de 2008. 


Fonte: http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/vou-abrir/desperte-interesse/capacidade-empreendedora/integra_bia/ident_unico/1444

quarta-feira, 4 de janeiro de 2012

Cartilha ensina a atender o cliente com qualidade

Para ajudar empreendedo­res a melhorar a qualidade do atendimento em seus negó­cios, o Sebrae e a ABNT lançam uma carti­lha sobre a primeira norma bra­sileira voltada especificamente ao comércio.

Em formato de histórias em quadrinhos, utiliza linguagem acessível para ensi­nar o empresário a se adaptar à Norma 15842 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que é opcional e trata da qualidade no atendimento.
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O incentivo à inovação e ao empreendedorismo vem abrindo cada vez mais portas às (Micro e Pequenas Empresas) MPE e hoje elas ocupam importantes nichos em todos os setores produtivos, predominando o comércio, com mais de 50% dos negócios. Entretanto, mais do que a coragem de se lançar ao mercado, é preciso ter persistência para permanecer nele.
A aplicação adequada de ferramantas de gestão e produção impõe desafios. É neste ponto que as normas técnicas surgem como fortes aliadas das empresas que buscam a competitividade, o acesso a mercados e o sucesso. A parceria entre a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) oferece às MPE uma ponte para essa travessia.

Fonte: http://www.mundosebrae.com.br/2011/11/cartilha-ensina-a-atender-o-cliente-com-qualidade/

terça-feira, 3 de janeiro de 2012

A vantagem da Internet


A internet fornece às empresas de hoje uma série de novos recursos:
  •          As empresas podem operar um novo e poderoso canal de vendas e de informação, a internet, obtendo um alcance geográfico ampliado para divulgar e promover seus produtos e serviços, sua história, sua filosofia de negócios, suas oportunidades de trabalho e outras informações que possam interessar os visitantes. Diferentemente dos anúncios e folhetos do passado, a internet permite transmitir uma quantidade quase ilimitada de informações.
  •          As empresas podem coletar informações mais completas e abrangentes sobre mercados, clientes atuais ou potenciais e concorrentes. Elas também podem efetuar uma pesquisa de marketing inovadora usando a internet para montar grupos de discussão, enviar questionário e reunir dados primários de várias outras maneiras.
  •          As empresas podem manter comunicações bidirecionais com clientes atuais e potenciais, assim como realizar transações mais eficientes. A internet facilita aos indivíduos enviar e-mails para empresas e obter respostas.
  •          As empresas podem enviar anúncios, cupons amostras e informações aos clientes que os requisitam ou autorizam a enviá-lo.
  •          As empresas podem aperfeiçoar seus processos de compras, recrutamento e treinamento, bem como as comunicações internas e externas. Podem obter economias substanciais usando a internet para comparar os preços dos fornecedores e comprar matérias em leilões ou oferecendo os preços que concorda em pagar.
  •          As empresas podem melhoras a logística e as operações para obter economias substanciais e ao mesmo tempo melhorar a precisão e a qualidade do serviço. A internet representa um modo mais rápido e preciso de as empresas trocarem informações, pedidos, transações e pagamentos umas com as outras, com seus parceiros de negócios e com seus clientes.
Fonte: Administração de Marketing – A Bíblia do Marketing 12ª Edição ( Philip Kotler/ Kevin Lane Keller).

quarta-feira, 30 de novembro de 2011

Propaganda é a alma do negócio.

Qual sua posição sobre a propaganda do seu negócio ou produto?

Digo que a propaganda tem grande impacto com seu produto, pois ela que vai chamar a atenção e aproximar seu cliente, um produto que não chama atenção certamente será pouco consumido, mesmo que seja de boa qualidade.
Vou mostrar um pequeno exemplo:
A Coca-Cola, quem não conhece, quem nunca provou ou mesmo quem nunca ouviu falar?
A publicidade da Coca-Cola tem tido um impacto significativo na divulgação da cultura norte-americana, sendo freqüentemente creditada à bebida a "invenção" da imagem moderna do Papai Noel como um homem idoso em roupas vermelhas e brancas, justamente as cores da Coca-Cola.
As cores tem um papel psicológico no produto e em seu modo de empatia com o público, imagine se você fosse a um Supermercado e lhe fosse apresentado uma Coca-Cola totalmente diferente:

Na minha opinião isso parece remédio, pouco comunicativo sem cores não tem relação alguma com fast food, lanchonete ou almoço em família, muito importante levar isso em  consideração quando for expor seu produto .
Então estude possibilidades de comunicação com seu público, divulgue, apresente um produto de qualidade, pense como consumidor e não como vendedor, você compraria esse tal produto? Se não compraria, tente fazer um no qual você se identifique, "não venda algo do qual você não compraria".

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